Модулі

Чи знаєте ви, що:

У середньому бізнесі більшість людей шукають інформацію в основному по електронній пошті?
Поштові скриньки часто становлять найбільший обсяг резервних даних

Коментарі замінюють частину внутрішнього повідомлення електронної пошти. У порівнянні з тим, що дає переваги:

Внески та повідомлення зберігаються і в майбутньому, наприклад, у разі вирішення проблем.
Їх можуть читати навіть ті працівники, які не були включені в первинне обговорення, наприклад, тому, що в той час вони не працювали в компанії.
Вони залишаються доступними, навіть якщо відправники та відправники залишили компанію.

Ефективне використання дискусії відбувається швидше, заощаджує час, дисковий простір, але, головне, доступне також додатково і не тільки для безпосередніх учасників дискусії.

Не пропустіть:

Більше про ефективну комунікацію ми пишемо тут. Обговорення є однією з його ключових складових.
Близькі до зауважень у записах також мають попередження.
Коментарі до об'єктів не є загальною дискусією. AyMINE підтримує обговорення в рамках команд.

Методичне зауваження

Обговорення повідомлень слід використовувати, навіть якщо робочі процеси потребують перегляду та контролю. Ведення дискусії можна і пізніше засвідчити, що перегляд дійсно відбувся.

Як працюють повідомлення

Внески відносяться до даного запису – продукту, активу, запиту, завдання тощо. Тому в них завжди є очевидним те, що вони стосуються. Матеріали можуть бути створені в дискусії по даному об'єкту. Дискусію можна відкрити в деталях об'єкта за допомогою кнопки . Дискусія залишається в системі на постійній основі або до тих пір, поки не буде видалено об'єкт, якого вона стосується.

(Особливим випадком є загальне обговорення в дискусійній зоні на головному столі. Ці дискусії є окремими записами.)

Матеріали можуть бути адресовані конкретним людям з суспільства. Можна вказати, кому адресувати, і ці користувачі отримують їх на робочому столі у вкладці повідомлень та обговорення .

Про нові повідомлення у випадку деяких об'єктів завжди автоматично повідомляються люди, яких стосується об'єкт (наприклад, при обговоренні завдання повідомляється всім із команди завдань).

Якщо ви реагуєте на публікацію, завжди повідомляється як відправнику, так і адресату вихідного повідомлення. Ви не маєте права вилучати їх з адресатів.

Як люди дізнаються про новий пост

Про участь в обговоренні проінформовані:

Автоматично люди, відповідальні за предмет обговорення. Наприклад, для завдання – люди в команді завдання, для вимоги – той, хто за нього відповідає.
До допису можна додати адресатів, яким прийде повідомлення.
Якщо ви реагуєте на публікацію, ті, хто був залучений до обговореної теми, вітатимуть публікацію на головному робочому столі.
Повідомлення про публікації ви можете побачити на головному робочому столі під дзвіночком у розділі Нові повідомлення.

Чим відрізняється повідомлення від попередження

Примітки i сповіщення є формою повідомлення; однак між ними є ряд істотних відмінностей:

Попередження не зберігаються довго; через рік вони видаляються. Для збереження довгострокової інформації та досвіду вони не призначені.
Ви завжди адресуєте попередження лише одній особі, тоді як публікація може мати більше читачів. І найголовніше: дописи може легко прочитати пізніше будь-хто, хто працюватиме із записом, навіть якщо ви, можливо, не знаєте про це сьогодні.

Повідомлення vs обговорення

Дискусії є окремою областю, вони не пов'язані з будь-яким іншим записом. Навпаки, пости завжди прив'язані до конкретного запису, тому ви побачите їх кожного разу, коли працюєте над записом.